FAQ
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unserem Service, dem Radiocode und dem Bestellvorgang.
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Haben Sie eine Frage?
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen. Ist Ihre Frage nicht dabei? Kontaktieren Sie uns gerne — wir helfen Ihnen weiter.
Stellen Sie Ihre Frage direktWas ist ein Radiocode?
Ein Radiocode ist ein Sicherheitscode, der Ihr Autoradio vor Diebstahl schützt. Nach dem Abklemmen der Batterie oder einer Stromunterbrechung müssen Sie diesen Code eingeben, um Ihr Radio wieder zu aktivieren.
Warum fragt mein Autoradio nach einem Code?
Ihr Autoradio verfügt über eine eingebaute Sicherheitsfunktion. Sobald die Stromversorgung unterbrochen wird — zum Beispiel beim Batteriewechsel — sperrt sich das Radio und Sie müssen den Originalcode eingeben.
Wo finde ich die Seriennummer meines Radios?
Die Seriennummer befindet sich normalerweise auf einem Aufkleber an der Seite oder Rückseite des Radios. Bei einigen Marken, wie Renault, finden Sie einen PRE-Code auf dem Display, wenn Sie das Radio einschalten. Sie können das Radio auch ausbauen, um das Etikett zu überprüfen.
Wie schnell erhalte ich meinen Radiocode?
Für unterstützte Marken erhalten Sie Ihren Radiocode sofort nach der Zahlung. Sie erhalten einen Zugangscode zur Nutzung des Rechners.
Was ist, wenn der Code nicht funktioniert?
Überprüfen Sie zunächst, ob Sie die richtige Seriennummer oder den richtigen PRE-Code eingegeben haben. Wenn der Code immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Welche Automarken werden unterstützt?
Wir unterstützen derzeit Renault, Peugeot, Volkswagen, Ford, Opel, Mercedes-Benz, BMW, Audi, Citroën, Fiat und Honda. Wir arbeiten kontinuierlich daran, weitere Marken hinzuzufügen.
Ist es sicher, einen Radiocode online anzufordern?
Ja, das Anfordern eines Radiocodes ist völlig legal und sicher. Sie benötigen die Seriennummer Ihres eigenen Radios, was bedeutet, dass nur der Besitzer des Radios den Code anfordern kann. Zahlungen werden über sichere Verbindungen mit Stripe abgewickelt.
Wie viel kostet ein Radiocode?
Die Kosten für einen Radiocode betragen 9,99 € pro Code. Sie zahlen einmal und können den Rechner 48 Stunden lang nutzen.
Frage nicht dabei?
Kontaktieren Sie uns. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages.